Addetto/a consulenza clienti per sportello

05 ott - Seconda Municipalità
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Stiamo inserendo una persona nell'area clienti di uno sportello napoletano dedicato a servizi amministrativi e assistenza contrattuale per privati e professionisti. Ti occuperai di accompagnare l'utente dalla prima richiesta fino alla conclusione della pratica, con attenzione e linguaggio chiaro.

Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.

Requisiti

buona comunicazione e ascolto attivo precisione nell'inserimento delle informazioni dimestichezza con posta elettronica, browser e strumenti digitali anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare

Mansioni

Ogni giornata alternerà il contatto diretto allo sportello, le chiamate in entrata e il seguito delle richieste già aperte. Utilizzerai il CRM aziendale per aggiornare anagrafiche, note e stato delle pratiche,



mentre il gestionale interno servirà per verificare documenti mancanti e scadenze.

Ti relazionerai con gli uffici operativi quando una pratica richiederà chiarimenti, ricontatterai il cliente per completare la documentazione e registrerai l'esito delle conversazioni; avrai così un ruolo visibile, concreto e vantaggioso per chi chiede supporto. xkiyazw

Offerta e benefit

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile nella fascia di apertura dello sportello inserimento previsto a novembre

Ti offriamo un percorso iniziale affiancato e un contratto a tempo indeterminato, con impiego a tempo pieno.

Sede di lavoro: Napoli

Country CRM Manager

15 ott - Cremona
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Material & Demand Planner

15 ott - Pieve di Cadore
LHH

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15 ott - Aviano
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