05 ott - Catania
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Stiamo ampliando il team customer service per realtà che offre servizi di marketing e comunicazione a PMI e professionisti. La risorsa gestirà il rapporto col cliente dal primo contatto al follow up, collaborando con i reparti operativo e creativo.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali browser precisione nella gestione dei dati e attitudine all'organizzazione esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o sportello disponibilità all'possibilità di inizio immediato
Mansioni principali: La persona si occuperà di rispondere a richieste multicanale,
registrare le pratiche su CRM o fogli di lavoro e coordinare le attività con i team interni. xkiyazw
Gestirà appuntamenti telefonici, predisporrà la documentazione iniziale per i progetti e seguirà le pratiche fino alla chiusura, occupandosi anche del monitoraggio degli stati di avanzamento e della gestione di eventuali reclami secondo procedure aziendali.
Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario full-time
Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Catania
21 ott - Lazio
Avvale
21 ott - Montà
MINOR Hotels
21 ott - Bologna
Cross Border Talents
21 ott - Lombardia
Banca Sella