Specialista Di Prodotto Recycling

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Specialista di prodotto RecyclingAzienda : Tesya Tipo Lavoro : Full Time Italy
Descrizione Lavoro - Specialista di prodotto RecyclingSiamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934,attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas.; Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya da sempre sposiamo il concetto di "Powering your growth" investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi.
Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che decrivono il mondo CGT.
La risorsa verrà inserita all’interno del team degliSpecialisti di Prodotto dedicati al Service del mondo Recycling e avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico e nella valorizzazione dei servizi legati alle nostre soluzioni avanzate.
Principali responsabilità
- Analizzare e comprendere le problematiche tecniche perindividuare le soluzioni più idonee,



supportando il team Recycling e le filiali nella risoluzione di guasti e criticità complesse;
- assistere la rete tecnica con consulenza sul campo, per la gestione degli interventi e il troubleshooting avanzato;
- essere il punto di riferimento per ilService Desk Komptech, trasferendo le criticità e definendo soluzioni tecniche strutturate;
- trasferire in modo trasparente ed efficace le informazioni tecniche di prodotto ai tecnici di assistenza;
- organizzare corsi di formazione tecnica rivolti al personale tecnico.

Requisiti
- laurea in ingegneria odiploma in ambito tecnico;
- esperienza in ruoli similari in ambito tecnico o di assistenza su prodotti/servizi tecnologici;
- competenze nell’analisi tecnica dei guasti e nella diagnosi di problemi complessi;
- disponibilità a trasferte sul territorio nazionale per supporto presso clienti o attività di formazione specialistica;
- conoscenza dei principali sistemi informatici

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