05 ott - Foligno
Openjobmetis
Questa posizione è in Openjobmetis
Il processo di selezione sarà interamente gestito Openjobmetis.
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Openjobmetis SpA, Divisione Permanent Placement, ricerca e selezione per struttura ricettiva di alta qualità situata a Foligno una figura di RECEPTION MANAGER
Ruolo e mansione
La persona selezionata si occuperà delle seguenti attività:
- Coordinamento e supervisione delle attività quotidiane del Front Office, con gestione, formazione e motivazione del team;
- Garanzia degli standard di accoglienza e customer care, con gestione di check-in/check-out, richieste ospiti e risoluzione di eventuali criticità;
- Pianificazione dei turni e gestione della copertura del servizio;
- Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione e corretta applicazione delle procedure operative;
- Collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio efficiente e un’elevata qualità dell’esperienza ospite;
- Supervisione della gestione amministrativa e contabile del Front Office;
- Monitoraggio delle performance del reparto e proposta di azioni di miglioramento continuo.
Requisiti e Competenze Richieste
- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Reception Manager o Front Office Manager, preferibilmente in ambito hospitality;
- Ottime capacità di leadership e gestione del personale;
- Forte orientamento al cliente e spiccate capacità di problem solving;
- Eccellenti doti organizzative e di gestione delle priorità;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Conoscenza dei principali software gestionali alberghieri (PMS);
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
- La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
ALTRE INFORMAZIONI
Sede di lavoro: Foligno (PG); Orario di lavoro: Su turnazioni 7:00–15:00 / 15:00–23:00, con eventuali turni centrali all’occorrenza; Tipologia di contratto: Assunzione diretta in azienda; Inquadramento: CCNL Agricoltura; RAL indicativa: range retributivo tra €
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