Back Office Bancario – Ufficio Reclami

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Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà cliente di ampio respiro internazionale, una figura di:
Back Office Bancario – Ufficio Reclami
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:
- Gestire i reclami assegnati svolgendo attività di analisi nel merito delle lamentele pervenute
- Redigere le risposte scritte ai reclami prevalentemente nell'ambito crediti e prestiti
- Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste

Requisiti
I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
- Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche)
- Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti
- Capacità di lavorare in collaborazione sia all'intero dell'ufficio che con altre strutture della Banca




- Capacità di approfondire le tematiche nel merito, di dedurne una sintesi e inquadrarne le possibili implicazioni legali
- Buona conoscenza del pacchetto Office

Completano il profilo capacità di problem solving e predisposizione al lavoro in team.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro fino al 27/02/2027, con possibilità di proroga.
CCNL Credito, 3ª Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato
Retribuzione mensile: 2742 € lordi + buoni pasto da 7 €
Full time da lunedì al venerdì, 37 ore settimanali
Data inizio prevista: 05/10/2026
Categoria Qualificato: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito
Settore: BANCARIO/ FINANZIARIO
Città: Milano (Milano)
Disponibilità oraria
- Full Time

Retribuzione: 2742/Mensile
J-18808-Ljbffr

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