Addetto/a assistenza clienti per servizi di pubblica utilità

06 ott - Perugia
Atlas

Studio operativo specializzato in servizi di pubblica utilità e assistenza tecnica, con sede a Perugia e clientela mista privata e business, ricerca un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel proprio team di supporto.
Ti occuperai di:
- gestire le chiamate in entrata e le richieste di supporto via telefono e posta elettronica
- inserire e aggiornare i dati nel gestionale interno, assicurando che ogni pratica sia correttamente tracciata
- monitorare lo stato di avanzamento delle segnalazioni e fornire riscontri puntuali ai clienti
- interfacciarti quotidianamente con i colleghi per la risoluzione delle pratiche aperte
Requisiti:
* buone capacità comunicative e orientamento al cliente
* dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti di gestione dati
* precisione e attenzione al dettaglio nelle attività quotidiane
* predisposizione al lavoro in team
* disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, full-time
* Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
* Formazione continua e affiancamento operativo sin dall'inizio
* Orario flessibile
* Welfare
Sede di lavoro: Perugia (PG)

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