Addetto a addetta all'help desk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/89g5mu

la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Per importante azienda cliente sita in zona Bologna Est, cerchiamo un/una impiegata junior addetto/a all'HELP DESK.
La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti e fornirà supporto operativo e soluzioni rapide alle richieste quotidiane da remoto.
Si occuperà di:
- Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket e WhatsApp
- Presa in carico delle segnalazioni dei clienti
- Assistenza all’utilizzo dei servizi

Si offre iniziale contratto part time di 25 ore settimanali da lunedì a domenica su turni giornalieri. In un secondo momento il contratto diventerà di 30 ore settimanali.
Si richiede dimestichezza nell'utilizzo di: WHATSAPP - SKYPE- MAIL - WORD - EXCELL
Si offre iniziale tempo determinato a scopo assunzione.
J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/89g5mu