Coordinatore area clienti per distribuzione prodotti

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Si ricerca un Coordinatore Area Clienti per una
struttura commerciale specializzata nella distribuzione di
prodotti. Il candidato sarà responsabile di coordinare e gestire le
attività legate al servizio clienti, monitorando e mantenendo
elevati standard di qualità nella customer service. Attività
Previste: Gestire le relazioni con i clienti e garantire un elevato
livello di soddisfazione Coordinare il team dell'area clienti e
monitorarne le performance Elaborare piani strategici per
migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza del servizio
Analizzare i feedback dei clienti e implementare azioni correttive
Supervisionare la gestione dei reclami e delle problematiche dei
clienti Collaborare con il reparto vendite per massimizzare le
opportunità di business Vigilare sul budget e sugli obiettivi
prestabiliti Requisiti:



Ottima capacità di comunicazione e
relazione con il cliente Competenze manageriali e capacità di
leadership Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi dell'azienda
Capacità organizzative e di pianificazione Orientamento ai
risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati Forti
competenze analitiche e di valutazione Resilienza e capacità di
gestire situazioni complesse Offerta Contratto di lavoro a tempo
determinato con impegno tempo pieno Attività svolte in coordinamento
con personale esperto Posizione aperta a candidati con percorso
formativo recente

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