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Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail

Pubblicato il 06-10-2026 - ENup Cremona in Cremona

Contesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
* buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
* anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza
Mansioni:
* gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale
* gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
* Orario full-time, disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Cremona

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