Agente Contact Center Outbound
Pubblicato il 06-10-2026 - CSC DIGITAL in Napoli
sede di Napoli
Siamo società di consulenza e servizi tecnologici specializzata in Customer Experience, DatI e Intelligenza Artificiale, guidata da una profonda cultura della centralità del cliente e dell’innovazione digitale. Attraverso l’orchestrazione integrata di dati, design, AI e operations, sviluppiamo nuovi modelli di servizio in grado di migliorare le performance aziendali, incrementare la redditività e aumentare la soddisfazione del cliente. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un contesto di lavoro aperto e collaborativo, in cui far emergere ogni potenzialità, condividendo competenze ed esperienze. Raggiungiamo insieme obiettivi d’ eccellenza, sostenibili e innovativi, lasciando un impatto positivo nei territori in cui operiamo.
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Consulenti di vendita per attività di Retention (fidelizzazione) di clienti residenziali già attivi.
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Chi sei?
• Hai un’ottima dialettica e buone capacità relazionali/consulenziali
• Hai un forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi
• Hai grande proattività, energia/dinamismo/vivacità intellettuale
• Possiedi attitudine al problem solving
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E’ considerato un plus
• Aver maturato pregresse esperienze in ambito vendita/marketing: contact center agent, attività commerciali, gestione clienti, soprattutto in ambito Retention.
• La conoscenza dei Servizi di vendita e servizi multimediali
• Buona dimistichezza nell'utilizzo del PC
Cosa farai?
• Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi.
• Contatterai clienti attivi con finalità di vendita per arricchire il loro valore commerciale.
• Interagirai con il cliente per comprendere le nuove necessità e ges