Salesforce Field Service Back End Developer
Pubblicato il 06-10-2026 - Soft Strategy Group in Roma
Senior Salesforce Field Service Developer Siamo una società di System Integration specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni digitali per clienti Enterprise dei settori Trasporti, Infrastrutture. Siamo coinvolti in programmi strategici di trasformazione digitale relativi ad Asset Management, Maintenance Management, Workforce Management e Field Service Management per primari operatori del settore ferroviario. Per l'espansione del nostro team cerchiamo un Senior Salesforce Field Service Developer con esperienza concreta nella realizzazione di soluzioni Salesforce FSM e comprovata conoscenza dei processi di manutenzione e gestione operativa in ambito ferroviario. Ruolo La risorsa sarà coinvolta nell'analisi, progettazione e sviluppo di soluzioni Salesforce Field Service per clienti del settore Trasporti e Infrastrutture. L'obiettivo è realizzare applicazioni in grado di supportare:
pianificazione e schedulazione delle attività; gestione delle risorse operative; gestione degli asset; workflow manutentivi; integrazioni con sistemi aziendali; utilizzo offline sul campo; analytics e KPI operativi; utilizzo di tecnologie AI e automation Responsabilità Sviluppo di soluzioni Salesforce su piattaforma Lightning. Configurazione e customizzazione di Salesforce Field Service. Configurazione Flow Builder. Configurazione Service Cloud. Implementazione di funzionalità per: Work Orders, Service Appointments, Scheduling, Resource Management, Territory Management, Skills Management, Dispatcher Console Realizzazione di integrazioni con: SAP, sistemi documentali, sistemi ERP, API REST e SOAP AI e Automazione Requisiti obbligatori Almeno 5 anni di esperienza su Salesforce. Almeno 3 anni su Salesforce Field Service. Esperienza in almeno 2 implementazioni Enterprise FSM. Esperienza in progetti complessi con oltre 500 utenti. Costituisce requisito prioritario aver lavorato su progetti relativi a Ferrovie dello Stato Italiane; aziende ferroviarie europee; società di manute