Operations Specialist - Settore Facility Soft

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Waddi, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per una realtà leader nel settore multiservizi e facility management attiva su tutto il territorio nazionale, ricerca un Operations Specialist per il territorio di Emilia Romagna e Toscana.
Se cerchi un ruolo centrale, operativo e a contatto diretto con clienti di grande rilievo, questa opportunità ti permetterà di gestire commesse complesse, coordinare squadre di lavoro e garantire l’eccellenza di servizi erogati in contesti multinazionali, pubblici e privati.

Il Ruolo
Il/La Operations Specialist entrerà nel team Operation e avrà la responsabilità di gestire i contratti a lui/lei assegnati, assicurando il corretto svolgimento delle attività e il rispetto degli standard qualitativi.
Sarà una figura di riferimento sia per i clienti sia per le risorse coinvolte nei servizi, con un ruolo operativo, dinamico e ad alta responsabilità.

Responsabilità Principali

- Gestione Operativa delle Commesse

Supervisione dell’esecuzione dei servizi previsti da contratto.
Pianificazione ed effettuazione delle visite ispettive in loco.
Controllo qualità, rilevazione dati e verifica standard operativi.
Relazione costante con i clienti (multinazionali, Pubblica Amministrazione, PMI), garantendo un alto livello di servizio.

- Gestione delle Risorse

Organizzazione dei turni di lavoro e copertura ferie/assenze.
Gestione delle emergenze operative.
Controllo dei cedolini e delle presenze del personale coinvolto nelle commesse.

- Coordinamento Economico e Materiali

Controllo e monitoraggio del budget di commessa.
Approvvigionamento di materiali, strumenti e prodotti necessari.
Verifica dei costi e dei consumi allineati agli standard contrattuali.

- Disponibilità e Organizzazione Lavorativa





Disponibilità alla reperibilità H24, in rotazione secondo le policy aziendali.
Nessun orario fisso: la pianificazione è basata sugli appuntamenti e sulle esigenze delle commesse.

Requisiti
Cerchiamo una persona che possieda:

- esperienza pregressa nel ruolo operativo in aziende di cleaning, multiservizi o facility management;
- capacità di gestione contemporanea di più commesse e attività sul territorio;
- competenze organizzative e robusto orientamento alle relazioni con il cliente;
- capacità di coordinare team operativi e gestire imprevisti;
- flessibilità e disponibilità a muoversi sul territorio;
- attitudine al problem solving e autonomia nella gestione della giornata lavorativa.

Cosa Offriamo

- Contratto CCNL Multiservizi – RAL 25.000 - 35.000 €, in base all’esperienza
- Auto aziendale ad uso promiscuo
- Variabile legato al raggiungimento degli obiettivi
- Inserimento in un contesto strutturato, in crescita e con un forte orientamento alla qualità del servizio

Affidarsi a Waddi significa avere un partner che ti supporta in ogni fase del percorso di selezione, con trasparenza, professionalità e massima attenzione al tuo valore.
Garantiamo pari opportunità a tuttə, nel rispetto delle normative vigenti (L. 903/77; D.Lgs. 198/2006; D.Lgs. 215/03; D.Lgs. 216/03 e Direttiva UE 2023/970 – Trasparenza Retributiva).
In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), invitiamo i/le candidatə a consultare l’informativa privacy tramite il pulsante “Candidati ora”.
Waddi S.r.l. – Aut. Min. 0000413.09-10-2025

Retribuzione: €25.000,00 - €35.000,00 al mese

Benefit:

- Auto aziendale
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Rimborso spese cellulare

Sede di lavoro: In presenza

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