Operatore/trice servizio clienti per punto vendita retail

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Contesto retail della Grande Distribuzione Organizzata ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team del servizio clienti del punto vendita. La risorsa si occuperà di primo contatto con la clientela, gestione pratiche reso e reclami e supporto operativo ai reparti.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
buona dimestichezza con strumenti informatici di base (gestionale, posta elettronica)
anche senza esperienza: valutiamo candidature alla prima esperienza

Mansioni:
gestione chiamate e sportello clienti, registrazione pratiche sul gestionale aziendale
gestione resi/cambi e coordinamento con magazzino per soluzioni operative

Offerta e agevolazioni:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time, disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Cremona

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