Help Desk specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/89insy

Openjobmetis Spa, per azienda nel settore delle telecomunicazioni e dei servizi IT seleziona

Help Desk Specialist / Junior Network Engineer

Posizione:

Le risorsa individuate si occuperanno di:

- Gestione del sistema di ticketing (reattivi e proattivi) e supporto di 1° e 2° livello per impianti di rete gestiti da remoto;
- Attività di troubleshooting e analisi su connettività rete e fonia, con focus su protocolli di routing e ridondanza;
- Configurazione e migrazione di apparati di rete (router Aethra/ADB, switch Cisco, ZTE) e gestione di sistemi di telefonia fisici e virtuali (SIP, IPCentrex, CloudUCC);
- Implementazione di soluzioni tecniche quali NAT, Port Mapping, configurazione POP e DSLAM (Nokia, Alcatel).

Requisiti:

- Diploma di Perito Informatico o Master equivalente in Reti e Sistemi Informatici;
- Certificazioni gradite: CISCO CCNA e Linux LPIC-1;
- Conoscenza approfondita dell'indirizzamento IP (rotte statiche e BGP) e dell'utilizzo di tool di simulazione (CISCO Packet Tracer);




- Competenza nell'assemblaggio/disassemblaggio hardware e nell'uso di strumentazione da laboratorio;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità al lavoro su turni, anche notturni e festivi per i presidi H24.

Competenze Trasversali (Soft Skills):

- Ottime capacità di Problem Solving e forte orientamento al cliente.
- Eccellenti doti di comunicazione efficace, organizzazione aziendale e attitudine al lavoro in team.
- Flessibilità, precisione e capacità di gestione dello stress.

Altre informazioni:

Si offre iniziale contratto in somministrazione, full time 40h settimanali, CCNL Metalmeccanico industria, RAL 23.000€ - 26.000€.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari possibilità, nelle diversità e nell'inclusione.

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