06 ott - Roma
RANDAZZO
Job Description
La risorsa avrà un ruolo centrale nel coordinamento quotidiano delle attività della station, garantendo un servizio ottimizzato, puntuale e conforme agli standard concordati con la committenza.
Principali responsabilità
- Coordinare driver e personale operativo, organizzando turni, presenze e assegnazione delle attività.
- Pianificare e monitorare rotte, carichi di lavoro e priorità operative.
- Gestire le comunicazioni quotidiane con la committenza e con i relativi referenti operativi.
- Verificare il rispetto degli standard di servizio, KPI e SLA, intervenendo tempestivamente su eventuali anomalie, non conformità o escalation.
- Supportare l’applicazione delle procedure aziendali e operative, anche attraverso l’utilizzo dei sistemi informativi interni e messi a disposizione dalla committenza.
- Monitorare performance,
volumi e qualità del servizio, predisponendo report e aggiornamenti operativi.
- Collaborare con la Direzione nella gestione delle criticità organizzative e, ove necessario, nella documentazione relativa ai procedimenti disciplinari.
- Operare nel rispetto della riservatezza delle informazioni aziendali, commerciali, operative e contrattuali.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto dinamico e strutturato.
- Ruolo operativo con responsabilità diretta sull’organizzazione del servizio.
- Formazione iniziale sulle procedure aziendali e sui sistemi utilizzati.
- Inquadramento e condizioni contrattuali commisurati all’esperienza della persona selezionata.
06 ott - Italia
Bending Spoons
06 ott - Putignano
Direzione Lavoro
06 ott - Novara
Elecnor Italia
06 ott - Reggio Emilia
Banca Più