Customer care (custumer care)

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team Customer Care, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti efficiente e di alta qualità.

Responsabilità:

- Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e chat

- Supporto pre e post vendita

- Risoluzione di problematiche e gestione reclami

- Aggiornamento dati e reportistica su CRM aziendale

Requisiti:

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e al problem solving

- Buona conoscenza degli strumenti informatici

- Esperienza pregressa nel ruolo (preferibile)

Completano il profilo:

- Precisione e affidabilità

- Capacità di lavorare in team

- Gestione dello stress e delle priorità

Offerta:

- Inserimento in un ambiente agile e stimolante

- Formazione iniziale e continua

- Contratto commisurato all’esperienza

- Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro: [inserire città]
Orario: [full-time / part-time]

Invia il tuo CV per entrare a far parte del nostro team Customer Care!

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