Customer service

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Luogo di lavoro:

Isola Vicentina
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Schio

Stiamo selezionando per un'importante azienda di produzione un/a CUSTOMER SERVICE .
La persona avrà un ruolo dinamico e trasversale, occupandosi di seguire il cliente durante tutto il ciclo dell'ordine e coordinandosi con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire un servizio tempestivo ed efficace.

La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività:

- Gestione del cliente: assistenza quotidiana, gestione richieste, monitorando esigenze e stato degli ordini.
- Gestione ordini e spedizioni: inserimento e monitoraggio ordini, verifica disponibilità, prezzi e date di consegna, coordinamento delle spedizioni.
- Coordinamento interno: interfaccia con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
- Monitoraggio e analisi: verifica delle principali criticità operative e analisi dell'andamento dei clienti, partecipando alle attività e riunioni di coordinamento aziendale.

Requisiti richiesti:





- Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti aziendali strutturati e/o in ambito industriale
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali
- Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative
- Problem solving, proattività e orientamento al cliente e al risultato

Orario di lavoro:

full-time -17.30

Sede di lavoro:

zona Isola Vicentina (VI)

E' previsto inserimento diretto in azienda con retribuzione compresa tra i 27.000 e i 35.000 di RAL.

#PRIOVIC

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

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