06 ott - Italia
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ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE LOGISTICO
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE & BACK OFFICE LOGISTICO
Modena
MODENA (MO)
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE &; BACK OFFICE LOGISTICO
LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoroLuogo di lavoro:
MODENA (MO)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo completo
Fascia di RAL:
35.000 ? 40.000 €
la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Lavoropiù, filiale di Sassuolo (Mo), seleziona per azienda cliente operante nel settore della distribuzione moda/fashion:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE &; BACK OFFICE LOGISTICO
La risorsa inserita all'interno del team si occuperà in prima persona dell'assistenza clienti e del supporto alle attività amministrative/logistiche legate agli ordini:
Gestione dei contatti quotidiani con i clienti tramite telefono ed e-mail.
Monitoraggio e tracciamento delle consegne,
con gestione tempestiva delle problematiche e delle anomalie di spedizione.
Coordinamento e gestione dei resi merce, garantendo un servizio fluido e puntuale.
Interfaccia costante con i reparti interni (magazzino, logistica, amministrazione) e con i Key Account per il corretto avanzamento dell'ordine.
Garantire elevati standard di qualità nel servizio di assistenza al cliente.
Requisiti
Pregressa esperienza nella mansione (Customer Service, Back Office Commerciale, Gestione Ordini), preferibilmente proveniente dal settore Moda / Tessile / Distribuzione.
Ottima conoscenza della lingua Inglese (fluente sia nello scritto che nel parlato).
Buona padronanza dei principali strumenti informatici (in particolare pacchetto MS Office: Excel e Word).
Eccellenti doti comunicative e relazionali, spiccata attenzione ai dettagli e capacità di organizzazione del lavoro.
Settore: Altro
Ruolo: Marketing/Pubbliche Relazioni
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