Operatore/trice servizio clienti immobiliare

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Nel settore immobiliare, la qualità del rapporto con i clienti determina il successo dell'azienda. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti, che diventi il punto di contatto privilegiato della nostra clientela.

La risorsa gestirà le richieste in entrata via telefono, email e chat, fornendo informazioni dettagliate su immobili, contratti e procedimenti amministrativi. Si occuperà inoltre della registrazione delle pratiche nei sistemi gestionali, dell'organizzazione di visite e appuntamenti, e del follow-up sulle segnalazioni fino alla risoluzione.

Requisiti:

Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto

Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, CRM)

Capacità di problem solving e gestione dello stress

Orientamento al cliente e proattività

Senza esperienza pregressa, valutate anche prime esperienze

Mansioni principali:





Gestione richieste clienti su più canali (telefono, email, chat)

Supporto amministrativo nella redazione e organizzazione delle pratiche immobiliari

Aggiornamento archivi e anagrafiche sui sistemi aziendali

Coordinamento con i reparti interni per segnalazioni complesse

Offerta e benefit:

Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato

Orario full-time 40 ore settimanali, lunedì-venerdì

Formazione retribuita e affiancamento costante

Buoni pasto

Ambiente collaborativo e orientato al servizio

Retribuzione lorda mensile: 1.450-1.650 €

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Vigonza

#J-18808-Ljbffr

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