06 ott - Catania
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Per un'agenzia specializzata in marketing digitale, selezioniamo un/una Operatore/trice Call Center. Sarai una risorsa chiave per la gestione delle interazioni con i nostri clienti, contribuendo a mantenere un elevato standard di servizio e a supportare le campagne promozionali. Il tuo contributo sarà essenziale per la fidelizzazione e la soddisfazione della clientela.
Le mansioni principali includono: Gestione di circa 50-70 chiamate giornaliere in entrata, fornendo informazioni sui servizi e le promozioni.
Supporto ai clienti per la risoluzione di richieste e problematiche comuni.
Aggiornamento preciso delle anagrafiche e delle note su CRM aziendale.
Collaborazione attiva con il team marketing per ottimizzare i flussi comunicativi.
Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi,
con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.450 €.
Buoni pasto e Welfare.
Formazione continua e affiancamento costante.
Ambiente di lavoro giovane e dinamico, con reali opportunità di crescita.
Requisiti: Diploma di scuola secondaria superiore.
Ottome capacità comunicative e orientamento al cliente.
Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali applicativi Office.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.
Precisione e capacità di ascolto attivo.
Sede di lavoro: Catania
Ingresso in azienda da subito. Contratto tempo pieno.
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