Responsabile Clienti Servizi Privati e Aziende

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Azienda attiva nel campo dei servizi per privati e aziende sta cercando un Responsabile della gestione clientela per rafforzare il team. Il candidato svolgerà attività di gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti, monitorando i servizi erogati e garantendo un'ottima customer satisfaction.

Attività Previste:

Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali

Elaborazione di preventivi e offerte commerciali

Risoluzione delle problematiche dei clienti

Pianificazione e monitoraggio delle attività di vendita

Coordinamento con i vari dipartimenti aziendali

Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate

Gestione dei reclami e dei feedback

Identificazione di opportunità di cross selling e upselling

Requisiti:

Eccellenti capacità relazionali e comunicative





Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze

Competenze nell'analisi e nella risoluzione dei problemi

Organizzazione e capacità di gestire progetti complessi

Proattività e orientamento ai risultati

Conoscenza dei principi di vendita e negoziazione

Flessibilità e adattabilità ai diversi contesti lavorativi

Ottime capacità di gestione dello stress e dei conflitti

Offerta

Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso competente

Affiancamento previsto nelle prime attività operative

#J-18808-Ljbffr

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