Operatore/trice servizio clienti junior (3002767)

06 ott - Bronte
impiegando.com

Per un punto servizi rivolto a privati e piccole imprese, cerchiamo una persona da inserire nel nostro team di assistenza e orientamento. Il ruolo prevede il contatto diretto con l utenza e la spiegazione chiara delle soluzioni disponibili.

Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
anche senza esperienza pregressa
buona capacità di ascolto e comunicazione con il pubblico
utilizzo di posta elettronica, Excel e gestionali CRM
precisione, riservatezza e collaborazione nel lavoro di squadra

La persona accoglierà le richieste allo sportello e per telefono, raccogliendo le informazioni necessarie per indirizzare correttamente ogni pratica. Insieme costruiremo un servizio ordinato: sarà previsto l inserimento di circa 30 richieste giornaliere nel CRM, con aggiornamento dello stato e ricontatto dell utente entro le 48 ore quando mancano documenti o conferme.

Offriamo:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600
tempo completo, dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
disponibilità a partire da subito

Contratto a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Bronte

by helplavoro.it

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