Coordinatore Help Desk | Team Leader & Sla Champion

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Havant cerca un Help Desk Coordinator per guidare il team di assistenza applicativa e garantire la qualità del servizio agli utenti.La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.La risorsa coordinere0 turnazioni, monitorere0 SLA e KPI, gestire0 escalazioni e contribuire0 alla formazione del team, con focus su processi e strumenti di supporto.
xysqume L'annuncio si rivolge a candidati con competenze di Office, SQL Server, strumenti di ticketing e capacite0 di lavorare in contesto dinamico e orientato al cliente.
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