04 ott - Aci Catena
HEALTH CITY
Per un e-commerce attivo su piattaforme digitali e marketplace, ampliamo il team dedicato alla cura dei clienti con un/a Addetto/a relazioni clienti.
Lavorerai con un gruppo coeso per garantire assistenza pre e post vendita, gestendo richieste tramite e-mail, chat e telefono.
Ti occuperai di seguire gli ordini, coordinare resi e verificare lo stato delle spedizioni, aggiornando costantemente il gestionale aziendale.
Collaborerai con il team logistico per risolvere tempisticamente eventuali anomalie e conterai i feedback dei clienti per migliorare l'esperienza d'acquisto.
Supporto attivo anche nella creazione di report settimanali su volumi e soddisfazione clienti.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato - Retribuzione lorda mensile: *********** € - Buoni pasto e Rimborso spese - Aggiornamento continuo su strumenti digitali e procedure aziendali - Orario flessibile dal lunedì al venerdì Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - ottime capacità comunicative e di problem solving - familiarità con strumenti informatici (Office, e-mail) - esperienza anche breve in customer care o relazioni clienti - precisione e attenzione ai dettagli Disponibilità richiesta entro 2 settimane Sede di lavoro: Aci Catena
06 ott - Italia
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06 ott - Novara
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06 ott - Reggio Emilia
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