Luogo di lavoro:
Milano
Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di:
Customer Service tedesco e inglese
da inserire presso la sede di Milano.
La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, attento e puntuale.
Responsabilità principali:
Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
Gestione dei reclami;
Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
Attività di back office.
Requisiti richiesti:
Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua tedesca ed inglese.
La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.
Si offre:
Inserimento con contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi;
****** euro lordi annui sul full time da riparametrare sul part time
Corso formatemp rimborsato utile a fornire le basi utili per svolgere l'attività.
Orario di lavoro

full time 40 ore settimanali o tempo parziale 20 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato
Sede di lavoro
Milano, zona Lancetti.
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
#J-*****-Ljbffr

Customer Care Tedesco / Inglese

Sales & account manager

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