Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Impiegato/a centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita, trasferire le chiamate ai reparti competenti e fornire supporto amministrativo correlato.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita Smistamento delle chiamate ai reparti interni Registro delle chiamate e gestione dell'agenda Fornire assistenza telefonica ai clienti Risolvere eventuali reclami via telefono Monitorare e rispondere agli indirizzi email aziendali Requisti: Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta Conoscenza di programmi di gestione centralinistica Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti Capacità di gestire situazioni di criticità con calma e risolutezza Flessibilità e capacità di multitasking Offerta Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

Impiegato/A Centralino ClientelaB EC

Sales & account manager

buyer

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