04 ott - Lazio
NTT America
Siamo alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con 3-6 anni di esperienza, interessato/a a crescere nell'area conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing, all'interno del team di Tangity.Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a:Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitaliDigital / product analytics, con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experienceGenerative Engine Optimization (GEO) : supporto all'ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativiVoice of Customer & Close-the-Loop, per trasformare feedback in insight azionabiliIl tuo contributo in questo ruolo:Digital Analytics & AI-Driven InsightAnalizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitaliSupportare la definizione di KPI e metriche di conversioneCollaborare all'implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging.Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare occasione di ottimizzazione?
CRO & Experience OptimizationSupportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversioneAnalizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX.Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali?
Generative Engine Optimization (GEO)Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativaAnalizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search?
Voice of Customer & insight ActivationAnalizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto?
Reporting & Data StorytellingCreare report e dashboard chiari e orientati al businessSupportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.Requisiti:3-6 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance MarketingConoscenza di strumenti di web & marketing analytics ( Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics )Conoscenza di Adobe Customer Journey AnalyticsInteresse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experienceBuone capacità analitiche e attitudine data-drivenCapacità di lavorare in team cross-funzionaliNice to have / PlusEsperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o MedalliaUtilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come MixpanelConoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketingSede di lavoroMilano, Treviso, Roma, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working) .
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