Room division manager

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Caratteristiche della mansione:-
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.

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- Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell’ambito accoglienza

- Coordinare l’attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti

- Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain

- Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare

- Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita

- Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi

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- Pregressa esperienza nel ruolo in struttura di analoga categoria

- Ottima conoscenza dell'inglese e possibilmente conoscenza xjncmbx di una seconda lingua straniera

- Disponibilità di lavoro su turni e week end, con flessibilità oraria

- Ottime doti relazionali, di leadership e problem solving

- Adeguata competenza nell’uso di software gestionali

#J-18808-Ljbffr

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