Tecnico Service/After Sales

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seleziona per notevole realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / After Sales.Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza.
Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.La risorsa ideale, inserita all'interno del team Service, si occuperà di:gestione delle richieste service; apertura, aggiornamento e chiusura ticket; raccolta dati tecnici e documentazione; coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualitÃ, magazzino, ricambi e spedizioni; gestione follow-up verso clienti, distributori e tecnici; gestione delle richieste di ricambi e delle non conformitÃ; contributo allaknowledge base e al miglioramento dei processi service.Requisiti richiesti:3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico,



service operations o back office tecnico; provenienza preferibile da aziende industriali B2B; buona conoscenza dell'inglese; gradita conoscenza di francese o spagnolo; padronanza di strumenti informatici Microsoft; familiarità conCRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali; ottima capacitÃdi organizzazione, comunicazione e gestione prioritÃ; mentalità orientata al servizio; autonomia, proattività e orientamento al risultato.L'azienda offre:realtà stimolante in forte crescita, assunzione diretta a tempo determinato, scopo assunzione, possibilità di crescita.
xysqume RAL compresa tra ******€ e i ******€.
Luogo di lavoro: Verona.
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