Puesto De Recepcionista

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Buscamos un recepcionista amable, profesional y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo.
La persona seleccionada será responsable de recibir a los huéspedes, gestionar el registro de entrada (*check-in*) y otros procedimientos de recepción, responder consultas y garantizar que los huéspedes reciban un servicio útil y cordial durante toda su estancia.
Responsabilidades clave
Recibir y atender a los huéspedes de manera profesional y amable.
Gestionar registros de entrada y salida, así como otras tareas de recepción.
Proporcionar información precisa sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotel.
Atender las solicitudes de los huéspedes y resolver cualquier inquietud con calma y eficiencia.
Procesar pagos y gestionar las transacciones financieras de la recepción con precisión.
Mantener una comunicación clara y profesional con huéspedes y compañeros.
Contribuir a garantizar una experiencia positiva y fluida para el huésped en todo momento.




Requisitos
Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente en el sector hotelero o puestos similares.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Imagen profesional y actitud acogedora.
Capacidad para mantener la calma y la cortesía en situaciones de mucha actividad.
Buenas habilidades organizativas y atención al detalle.
Capacidad para trabajar eficazmente en equipo.
Conocimientos básicos de informática.
¿Qué buscamos?
Valoramos a las personas que disfrutan tratando con los huéspedes, se comunican con claridad y se enorgullecen de ofrecer un servicio fiable y acogedor.
La experiencia previa en hostelería es una ventaja, pero también se considerarán candidatos que demuestren sólidas habilidades de atención al cliente.
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