04 ott - Cagliari
Manpower - Core
Manpower seleziona Addetti Customer Care Inbound - Tempo parziale 20h | Cagliari
Stai cercando un'opportunità part-time nel settore customer service a Cagliari?
Manpower ricerca risorse da inserire all'interno del team assistenza clienti inbound di una importante realtà operante nel settore assicurativo sanitario.
La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale.
Attività principali
Gestione chiamate inbound e assistenza clienti (no attività di vendita)
Supporto relativo a polizze sanitarie, coperture assicurative, sinistri e rimborsi
Assistenza per accesso a servizi e prestazioni sanitarie
Prenotazione prestazioni sanitarie, ove previsto
Supporto nell'utilizzo di applicazioni e portali digitali
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Pregressa esperienza, anche breve, in attività di customer service o assistenza clienti
Disponibilità a lavorare su turni
Orario di lavoro
Part-time 20 ore settimanali Turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:*******:30 Possibilità di effettuare straordinari
Si offre
Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL Telco fascia B1 part time 20h , con disponibilità a raggiungere le 30h Possibilità di proroga Formazione iniziale dedicata PC aziendale Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali
Sede di lavoro
Cagliari - Località Sa Illetta, Campus Tiscali Attività in presenza.
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