Operations Supervisor
Pubblicato il 04-10-2026 - Across in Collegno
Siamo un'azienda in forte crescita nel settore dei servizi di contact center e digital marketing e siamo alla ricerca di una figura di
Operations Supervisor
per la nostra sede Call Center di Torino.
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Responsibilities
Coordinare la sede, garantendo il buon funzionamento delle attività operative
Collaborare con le diverse funzioni aziendali per l'attivazione del servizio: turni, formazione, infrastrutture e logistica
Assicurarsi che gli obiettivi di qualità e performance siano raggiunti, promuovendo iniziative di miglioramento
Rapportarsi con il Call Center Manager e con il cliente per gestire operativamente il servizio
Monitorare gli aspetti economici e di budget, ottimizzando le risorse disponibili
All'occorrenza, dare supporto diretto come Team Leader
Chi cerchiamo
Laurea/ Diploma di scuola superiore
Esperienza in aziende di erogazione servizi di call center come Supervisor o nel ruolo di Team Leader
Capacità di leadership e gestione del team
Ottime doti organizzative e problem solving
Comunicazione efficace e gestione delle relazioni interne ed esterne
Orientamento agli obiettivi e capacità di prendere decisioni rapide
Condizioni di lavoro
Contratto a tempo indeterminato o determinato, commisurato con l'esperienza
Opportunità di crescita in un'azienda in robusto espansione
Sede di lavoro e orari
xysqume
Torino sud Mirafiori
Full Time dal lunedì al venerdì
Inizio previsto in dicembre/gennaio
Parcheggio libero
Candidandosi al presente annuncio, si dichiara di aver preso visione dell'informativa sulla privacy ai sensi del Regolamento (UE) ******** (GDPR) e di acconsentire al trattamento dei dati personali forniti per le finalità di selezione del personale.
L'informativa completa è disponibile al seguente link:
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