Customer Quality Lead
Pubblicato il 04-10-2026 - ALI professional in Bardi
Ali Professional ricerca per un'importante realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale un/una: Customer Quality Lead Sede di lavoro: Corsico (MI) - Il ruolo prevede occasionali trasferte presso clienti, anche a livello internazionale.Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.Il ruoloLa risorsa avrà la responsabilità di guidare e migliorare la qualità di prodotto e processo, dallo sviluppo alla produzione di serie.
La persona, riportando al Direttore Qualità, sarà un punto di riferimento trasversale per i progetti aziendali e per i principali clienti, collaborando con Engineering, Operations, Supply Chain, Purchasing e Sales.Responsabilità principaliGuidare le attività di qualità durante l'intero ciclo di vita del progetto; Assicurare il corretto recepimento e deployment dei requisiti cliente; Coordinare APQP, PPAP e approvazione delle campionature; Gestire Customer Complaints, non conformità e relative azioni correttive; Promuovere l'utilizzo di 8D, 5 Why, FMEA, SPC e metodologie strutturate di problem solving; Presidiare audit cliente e piani di miglioramento; Definire e monitorare i principali Quality KPI; Collaborarecon le funzioni aziendali per il raggiungimento degli obiettivi di qualità e progetto; Coordinare le attività e le priorità del team Quality assegnato,
favorendone crescita e accountability.Il profilo che cerchiamoLaurea in discipline ingegneristiche o diploma tecnico e 5-7 anni di esperienza in ambito Quality, preferibilmente in contesti strutturati Automotive, Appliance/White Goods, componentistica elettromeccanica o elettronica.Sono richiesti:Solida conoscenza degli Automotive Quality Tools: APQP, PPAP, FMEA, 8D, 5 Why, SPC; Esperienza nella gestione di Customer Complaints e audit di processo; Buona conoscenza del disegno meccanico, delle tecniche di misura e dei processi di assemblaggio/lavorazioni meccaniche; Capacità dianalisi dati, gestione KPI e definizione di piani di miglioramento; Ottima conoscenza della lingua inglese; Disponibilità a brevi trasferte, anche internazionali.La qualifica come auditor/valutatore secondo VDA 6.3 e IATF ***** costituirà un importante requisito preferenziale.Cosa cerchiamo nella personaUna leadership tecnica e personale, capace di combinare visione strategica e concretezza operativa, con forte orientamento al cliente e al risultato.
Completano il profilo problem solving strutturato, capacità di gestione degli stakeholder e delle escalation, autonomia decisionale, comunicazione efficace e attitudine al continuous improvement.
xysqume Inquadramento e retribuzione:Tempo indeterminato con RAL indicativa compresa tra € ****** ed € ******, commisurata all'esperienza maturata.La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
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