Warranty Support

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Profilo Adecco Italia, filiale Milano Sales & Merchandising, ricerca per Azienda Cliente, leader nel settore Automotive, una figura da inserire all'interno del dipartimento After Sales Technical & Warranty Support Responsabilita La risorsa avra la responsabilita di: Verificare e approvare le richieste di copertura difetti (garanzia e correttezza) presentate dalla Rete di assistenza; Gestire i ticket di supporto provenienti dalla Rete di assistenza, assicurandone il corretto monitoraggio e follow-up; Supportare il Coordinatore Garanzie nello svolgimento di analisi tecniche e statistiche relative alle attivita di competenza; Gestire la pubblicazione, nei sistemi di officina e accettazione, delle campagne di richiamo legate alla sicurezza del prodotto, adattandole alle specificita del mercato locale; Supportare il Coordinatore nella predisposizione dei materiali di comunicazione destinati ai clienti; Predisporre la documentazione e le liste di distribuzione necessarie alla gestione del processo di richiamo con i fornitori.Requisiti richiesti:Laurea in materie Economiche o Scientifiche; Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine; Ottima conoscenzadel pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanzadellalingua inglese; Sara considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es.Candidarsi per questo ruolo è semplice. Scorra verso il basso e faccia clic su "Candidati" per essere preso/a in considerazione per questa posizione.Python o similare).Skill e Professionalita Requisiti richiesti: Laurea in materie Economiche o Scientifiche; Esperienza di almeno 1 anno in ambito affine; Ottima conoscenzadel pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint); Ottima padronanzadellalingua inglese; Sara considerata preferenziale la conoscenza di sistemi informatici di programmazione (es.Python o similare).Informazioni retributive Tipologia di inserimento: Si offre contratto in somministrazione a tempo indeterminato, IV Livello RAL 33K.Orario di lavoro: full timeE' previsto 1 giorno di Lavoro da remoto a settimana. Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI) I candidati, nel rispetto del D.Lgs.198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.2016/679).ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .Adecco Italia S.P.A.(Aut.Min.Prot. xivgfpxN.1100-SG del 26.11.2004).

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