Addetto/A Assistenza Clienti Negozi Specializzati

04 ott - Vicenza
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Per un riconosciuto punto vendita di articoli specializzati a Vicenza, selezioniamo un/una Addetto/a assistenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto, garantendo un supporto cordiale e professionale. Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Requisiti - diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
ottime capacità comunicative e relazionali
attitudine all'ascolto e al problem solving
conoscenza base degli strumenti informatici
interesse per il settore retail
disponibilità a lavorare su turnazioni
Ti occuperai della gestione delle richieste e della risoluzione delle problematiche dei clienti, garantendo un'esperienza d'acquisto positiva.
fornire informazioni su prodotti e servizi




gestire richieste e reclami via telefono, e-mail o di persona
assistere i clienti nelle fasi di pre e post-vendita
supportare la gestione degli ordini
collaborare con il team per la soddisfazione del cliente
Offerta e benefit - contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a indeterminato
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € (CCNL Commercio)
formazione continua sui prodotti e tecniche di vendita
buoni pasto giornalieri
bonus su obiettivi
Orario full-time 40h settimanali, dal lunedì al sabato.
Sede di lavoro: Vicenza

Client Success & Support Specialist

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