Addetto/A Gestione Clienti Servizi

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Addetto/a gestione clienti per società di servizi e consulenza con sede operativa nella provincia di Mantova. La risorsa si occuperà del rapporto continuativo con la clientela, garantendo assistenza informativa e coordinamento operativo tra clienti e team interno. Ti offriamo un contesto focalizzato su servizi B2B e supporto amministrativo dedicato.
Attività previste/principali gestione quotidiana del portafoglio clienti assegnato e aggiornamento anagrafiche su CRM
contatti periodici per monitorare soddisfazione, raccogliere feedback e segnalare esigenze emergenti
pianificazione e coordinamento appuntamenti tra clienti e team consulenziale
supporto nella predisposizione e archiviazione della documentazione contrattuale e informativa
preparazione di report periodici sullo stato dei clienti seguiti e sulle azioni in corso




Requisiti richiesti ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento al cliente
padronanza degli strumenti Office (Excel, Word) e dimestichezza con sistemi gestionali/CRM
precisione nell'inserimento dati e cura della documentazione
attitudine al problem solving e capacità di organizzare priorità
disponibilità da subito o entro 15 giorni
Offerta e agevolazioni: Retribuzione *********** € lordi mensili
formazione continua sui servizi aziendali e affiancamento operativo iniziale
orario flessibile
Buoni pasto
Welfare aziendale
tempo pieno full-time
Sede di lavoro: Mantova

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