06 ott - Firenze
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Corso Gratuito Reception E Front Office Alberghiero Luogo di lavoro: FirenzeCorso GRATUITO – Front Office Specialist | Turismo e Accoglienza Alberghiera ---Scadenza iscrizioni 19/10/2026--Vuoi formarti per LAVORARE nel settore turistico-alberghiero, nella reception e nell’accoglienza degli ospiti?FARE LAVORO Scarl promuove il percorso GRATUITO “FRONT OFFICE SPECIALIST”, realizzato nell’ambito del progetto OSPITE – Ospitalità, Innovazione di Processo e Tecnologie Emergenti e finanziato dalla Regione Toscana.Il percorso è pensato per persone disoccupate o inattive che vogliono acquisire competenze pratiche e spendibili per lavorare nel front office di hotel, strutture ricettive e realtà del settore turistico-alberghiero.Non si tratta di un’offerta di lavoro, ma di un percorso formativo gratuito finalizzato a sviluppare competenze professionali utili per inserirsi o reinserirsi nel settore dell’ospitalità,
dell’accoglienza e dei servizi alberghieri.Cosa imparerai durante il corsoDurante il percorso acquisirai competenze legate alle principali attività del Front Office alberghiero, tra cui:gestione delle prenotazioni e del booking; accoglienza e assistenza degli ospiti; attività di reception e check-in; guest experience e servizi di concierge; comunicazione con clienti e reparti della struttura; utilizzo dei principali software di gestione alberghiera; English for Tourism; pricing e revenue management; strumenti digitali e Intelligenza Artificiale applicata all’hospitality; conoscenza e valorizzazione del territorio.Il percorso ufficiale è infatti finalizzato allo sviluppo delle competenze relative a Acquisire le prenotazioni, Gestione dell’accoglienza e Gestione dei flussi informativi. Il corso prevede 373 ore complessive, articolate in:184 ore di formazione teorico-pratica 181 ore di stage 8 ore di accompagnamentoLo stage rappresenta quindi una componente centrale del percorso e permette di mettere in pratica le competenze acquisite direttamente all’interno di aziende
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