Un'azienda specializzata nella produzione di prodotti per la preparazione del caffè è alla ricerca di un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le interazioni con i clienti e garantire un servizio di qualità. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza nelle problematiche e la supervisione delle attività di customer care.

Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.

Attività Previste:

Gestione delle relazioni con i clienti

Monitoraggio e analisi dei feedback dei clienti

Risoluzione di reclami e problematiche legate al servizio clienti

Pianificazione e coordinamento delle attività di customer care

Identificazione delle esigenze dei clienti e proposte di miglioramento

Requisti:

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e problem solving

Capacità di lavorare in team

Organizzazione e attenzione ai dettagli

Conoscenza del settore del caffè xysqume e dei prodotti correlati

Offerta

Assunzione con contratto a termine e orario pieno

Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti

Coordinatore relazioni clienti per prodotti caffè

Sales & account manager

buyer

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Addetto/a ufficio offerte

Addetto Tesoreria & Funding