Operatore customer care

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Luogo di lavoro: Maglie

Profilo

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Responsabilità

Cosa farai
- Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi;
- Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
- Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;





Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Skill e Professionalità

Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima dialettica
- Attitudine al contatto telefonico
- Resistente motivazione e spirito di squadra
- Esperienza pregressa nel customer service
- Buon utilizzo del PC
- Empatia, flessibilità e proattività

Informazioni retributive

Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
- Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni
- Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI - L2 è di 1560,50€ da riproporzionare sulla quota part-time
- Sede di lavoro: Puglia - Maglie (LE)

Benefit

Perché candidarti?
- Percorso formativo dedicato
- Ambiente dinamico e in evoluzione
- Possibilità di crescita professionale
- Flessibilità organizzativa

Informazioni Aggiuntive

I can

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