Addetto/A Call Center Inbound

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Luogo di lavoro: Torino
Sei alla ricerca di un'opportunità che ti permetta di imparare e sviluppare competenze preziose nel campo delle vendite e del servizio clienti?
Noi di Gi Group, filiale di TORINO CENTRALE cerchiamo per azienda cliente
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND Di cosa ti dovrai occupare? Le risorse inserite si occuperanno di attività di assistenza clienti attraverso canali di contatto digitale:
Gestire richieste di assistenza clienti inbound
Supportare il cliente nella risoluzione di problematiche e nella gestione dei servizi
Guidare il cliente nella scelta delle soluzioni più adatte alle proprie esigenze
Operare nel rispetto di script, KPI di qualità e procedure aziendali
Requisiti richiesti: Esperienza maturata in attività di Customer Service, in particolare nella gestione di sinistri RC Auto
Capacità di lavorare in team
Buona capacità comunicativa
Orario di lavoro Su turni dal lunedì al venerdì fascia oraria 08:30-20:00;
il sabato fascia oraria :00
Offerta Contrattuale Si offre primo contratto di assunzione in somministrazione a tempo determinato.




Tempo parziale 20 ore settimanali.
CCNL applicato: Telecomunicazioni
Livello di inquadramento: 2 livello
Retribuzione prevista: La retribuzione prevista è pari a € 1.524,96€ lordi mensili, definita in base all'inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione e riproporzionata al part-time.
E' prevista una formazione di due settimane a partire da ottobre.
Luogo di lavoro Torino
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che

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