Back office commerciale italia

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Italia, Toscana, PRATO, Industria della gomma e della materia plastica, Amministrazione/Paghe
Luogo di lavoro: Italia , Toscana , PRATO
Settore: Industria della gomma e della materia plastica
Ruolo: Amministrazione/Paghe
Descrizione annuncio
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La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e, riportando direttamente al Direttore Commerciale, si occuperà della gestione degli ordini e del rapporto con il parco clienti, seguendo il cliente durante tutte le fasi della trattativa e del post-vendita.
Principali responsabilità:
- Raccolta, inserimento e gestione degli ordini fino alla loro evasione;
- Elaborazione di preventivi, offerte e conferme d'ordine;
- Gestione e assistenza del cliente durante la fase commerciale e nel post-vendita;
- Verifica di prezzi, condizioni commerciali e disponibilità dei prodotti;
- Monitoraggio degli ordini inevasi e gestione di eventuali problematiche relative a produzione e consegne;
- Interfaccia costante con produzione, programmazione, magazzino, logistica, ufficio tecnico,



contabilità e qualità;
- Gestione della corrispondenza e archiviazione della documentazione commerciale;
- Gestione di reclami e richieste di assistenza fino alla loro risoluzione;
- Gestione delle richieste relative al ritiro dei contenitori e della relativa documentazione;
- Possibilità di effettuare trasferte occasionali presso clienti sul territorio nazionale.

Requisiti richiesti:
- Diploma di Ragioneria o diploma/laurea in ambito economico-commerciale o linguistico;
- Esperienza di almeno 10 anni in ambito commerciale e/o acquisti, preferibilmente maturata in aziende del settore industriale;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, livello B2/C1;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e pregressa esperienza nell'utilizzo di gestionali aziendali;
- Ottime capacità organizzative e relazionali;
- Buona capacità di problem solving e di mediazione;
- Predisposizione al lavoro in team e

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