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PM CRM

Pubblicato il 06-10-2026 - Publicis Sapient in Milano

Come PM CRM & Marketing Automation Intern, avrai l'opportunità di supportare la gestione e l'ottimizzazione del sistema CRM dei clienti, garantendo l'accuratezza dei dati e l'efficacia delle campagne di marketing. Lavorerai a stretto contatto con il team CRM per segmentare il pubblico, monitorare le performance e sviluppare workflow automatizzati.

Le tue responsabilità
- Supportare la gestione e la manutenzione del sistema CRM & Marketing Automation dei clienti, assicurando l'accuratezza e la completezza dei dati.
- Assistere nella creazione e nell'esecuzione di campagne di e-mail marketing, SMS e push notification utilizzando strumenti di marketing automation.
- Collaborare con il team Data & Strategy per individuare l’audience rilevante per le campagne marketing
- Monitorare e analizzare i principali KPI relativi alle iniziative di marketing.
- Contribuire allo sviluppo e all’ottimizzazione dei customer journey e dei workflow automatizzati.
- Coordinamento e confronto con gli altri team coinvolti nel progetto.




- Imparerai ad utilizzare sistemi CRM e piattaforme di marketing automation.
- Capacità di estrarre e analizzare i dati per valutare l'efficacia delle campagne, identificare trend e proporre miglioramenti basati su KPI e dati.
- Svilupperai competenze nel marketing digitale e nell'automazione utilizzando strumenti leader del settore.
- Imparerai a interrogare database utilizzando linguaggi come SQL
- Imparerai a lavorare in un contesto internazionale allenando quotidianamente il tuo inglese.
- Svilupperai pensiero critico e imparerai a confrontarti con un contesto qualificato ad alto valore aggiunto.
- Imparerai a lavorare in maniera organizzata e a gestire i tuoi task giornalieri in maniera efficiente sulla base delle scadenze concordate
- Conoscenza base nell’uso del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel.
- Ottime capacità analitiche e di problem-solving.
- Attenzione ai dettagli e spiccate doti organizzative.
- Capacità di comunica

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