Addetto/a assistenza clienti per centro call service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/89u04h

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in un centro call service specializzato nella gestione di contatti per aziende B2C. Gestirai le segnalazioni post-vendita, riceverai reclami via telefono e email e ti occuperai di aprire ticket su piattaforma CRM per tracciare ogni richiesta. Verificherai i dettagli delle pratiche, collaborerai con i reparti interni per risolvere le problematiche e aggiornerai costantemente lo stato delle segnalazioni, garantendo una comunicazione chiara e tempestiva verso il cliente finale.

Requisiti
- diploma di scuola secondaria
- senza esperienza pregressa, valutiamo anche prime esperienze
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
- capacità di ascolto attivo e problem solving
- precisione nella registrazione e gestione delle pratiche

Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Buoni pasto
- Welfare
- tempo indeterminato
- Orario full-time dal lunedì al venerdì

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Cadoneghe

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