Service specialist

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Per una primaria realtà operante nel settore della transizione energetica su Firenze, siamo alla ricerca di un/a Service Specialist che contribuisca a garantire eccellenza operativa e soddisfazione del cliente nella gestione di ricambi e materiali per le regioni assegnate.La risorsa sarà il principale punto di riferimento tra il team Operations e il Project Management regionale, con un ruolo chiave nel raggiungimento degli obiettivi operativi e finanziari.

Responsabilità:

•Coordinare il ritmo operativo settimanale con i principali stakeholder interni.•Raccogliere e analizzare le esigenze dei clienti e del business, definendo le priorità e coinvolgendo le funzioni competenti•Garantire l'esecuzione del piano vendite della regione assegnata,



assicurando il rispetto degli impegni operativi.•Individuare opportunità di business e contribuire alla massimizzazione dei risultati economici.•Gestire l'allocazione dei materiali ai progetti per soddisfare le richieste dei clienti e migliorare la redditività delle attività.•Promuovere iniziative di miglioramento continuo e semplificazione dei processi.Requisiti•Laurea in Ingegneria Gestionale, Ingegneria Industriale o discipline equivalenti.•Conoscenza dei processi di Supply Chain.•Familiarità con strumenti e metodologie di Project Management.•Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.•Eccellenti capacità relazionali, comunicative e di influenzamento.•Forte orientamento al problem solving e al miglioramento continuo.•Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.Offerta•Durata contratto: 12 mesi•Categoria competente: Impiegato•CCNL: Metalmeccanico Industria•Livello: B1•RAL: €33.000 - €34.000

Disponibilità oraria: Full Time

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