Product Specialist

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BISY è una IT company conosciuta per la soluzione ZEnergy Utility (https://bisy.it/prodotti/zenergy-utility/), una piattaforma cloud pensata per semplificare la gestione e l’analisi delle fatture energetiche aziendali, completamente progettata e sviluppata in-house. Grazie a questa soluzione, BISY ha raggiunto una posizione di leadership nel mercato italiano delle soluzioni per lo Utility Bill Management e, ad oggi, UTILITY è impiegata da importanti nomi della GDO, Banche, Retail e Pubblica Amministrazione.

Ad inizio 2024, BISY è entrata a far parte del gruppo Zucchetti (zucchetti.it), primo gruppo italiano nel settore software (fonte IDC), con oltre 9.000 dipendenti e più di 2 Mld di fatturato.

Nell’ottica di potenziamento del nostro organico, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team Delivery con lo scopo di migliorare ulteriormente i servizi offerti ai clienti.

Attività previste:

- Diventare il punto di riferimento funzionale della piattaforma ZENERGY, acquisendo una conoscenza approfondita delle sue funzionalità e dei processi supportati.
- Collaborare con il team Client Manager per analizzare le esigenze dei clienti e configurare la soluzione in base ai requisiti specifici di ciascun progetto.
- Supportare le attività di onboarding, formazione e adozione della piattaforma presso i clienti.
- Raccogliere e analizzare requisiti funzionali provenienti da clienti e stakeholder interni, contribuendo all'evoluzione del prodotto.
- Redigere specifiche funzionali e documentazione di supporto per il team di sviluppo software.
- Collaborare con il dipartimento R&D; durante le fasi di progettazione e realizzazione delle nuove funzionalità.
- Eseguire attività di testing e validazione delle implementazioni, verificando la conformità rispetto ai requisiti definiti.
- Raccogliere feedback dagli utenti, identificare occasione di miglioramento e contribuire all'innovazione continua della piattaforma.

Requisiti:





- Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Interesse per il mondo del software, dei processi aziendali e della trasformazione digitale.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Capacità di analizzare processi aziendali e tradurre esigenze operative in requisiti funzionali.
- Attitudine alla redazione di documentazione funzionale e procedure operative.
- Familiarità con applicativi SaaS, piattaforme web e sistemi gestionali.
- Comprensione di base dei concetti di database, integrazione dati e API.
- Costituisce titolo preferenziale una conoscenza base di SQL, strumenti di Business Intelligence e metodologie Agile.
- Ottime capacità analitiche e di problem solving.
- Predisposizione all'ascolto e alla comprensione delle esigenze del cliente.
- Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori tecnici e di business.
- Curiosità, proattività e orientamento al miglioramento continuo.

Costituirà titolo preferenziale:

- Esperienza, anche breve, in ruoli di Business Analyst, Product Specialist, Consulente Applicativo o Software Consultant.
- Esperienza nella raccolta requisiti, configurazione di applicativi o testing funzionale.
- Conoscenza del settore energia, utility o energy management.
- Familiarità con strumenti di ticketing e project management (Jira, Confluence o equivalenti).
- Esperienza nell'utilizzo di strumenti di reporting e analisi dati.

Offerta

- Contratto a tempo pieno, CCNL Metalmeccanica, inserimento con contratto commisurato all’esperienza.
- Range RAL: 20k-35k
- Mensa aziendale.
- Welfare aziendale.
- Possibilità di smart-working.

Sede di lavoro: Modena - è richiesto il domicilio in zona

Disponibilità a brevi trasferte in Italia/Europa La posizione è rivolta a candidati ambosessi (L. 903/77)

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