Addetto/a comunicazione per servizio clienti junior

06 ott - La Spezia
ITALCON

Addetto/a comunicazione operante nel settore Customer Service/Call Center. La risorsa supporta le attività di informazione verso la clientela e il coordinamento dei flussi comunicativi tra i reparti operativi.
Mansioni:
- gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita verso i clienti via email e chat aziendale;
- redazione e aggiornamento di comunicati informativi, FAQ e script di contatto;
- raccolta feedback clienti e predisposizione di report periodici per il team operativo.

Offerta e benefit:
- tempo determinato full-time;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- formazione continua e affiancamento operativo;
- Buoni pasto

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di gestione ticket;
- ottime capacità comunicative scritte e verbali;
- si valutano anche candidati senza esperienza pregressa.

Disponibilità richiesta: disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: La Spezia

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