06 ott - Bologna
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Azienda attiva nel settore dei prodotti per il relax domestico cerca un Addetto/a supporto clienti per gestire le interazioni con la clientela e fornire assistenza e supporto relativi ai prodotti offerti. Le attività principali includono rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email, gestire reclami e resi, fornire informazioni sui prodotti e garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Attività Previste
- Gestire le richieste e le problematiche dei clienti in modo competente
- Fornire supporto telefonico ed via email per risolvere dubbi e quesiti
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti relax domestico
- Seguire e monitorare le richieste di assistenza tecnica
- Elaborare report sulle richieste e i feedback dei clienti per migliorare il servizio
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei prodotti e del settore relax domestico
- Capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
Offerta
- Inserimento con formula full time e contratto a termine
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
23 ott - Milano
ALI
23 ott - Venezia
ADECCO
23 ott - Torino
Jobgether
23 ott - Novellara
Loa Marketing