Addetto/a alla Customer Experience

06 ott - Cles
Adecco Italia

Questa posizione è in Adecco Italia

Il processo di selezione sarà interamente gestito Adecco Italia.

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# Profilo **Per società a partecipazione pubblica, ricerchiamo due risorse da inserire nell'area Customer Experience a Cles.** # Responsabilità Le persone selezionate si occuperanno di supportare la clientela nella gestione di richieste informative e pratiche post-vendita relative ai servizi energetici, garantendo un'assistenza tempestivo ed efficace. Il ruolo prevede il contatto diretto con gli utenti, l'analisi delle problematiche segnalate e la collaborazione con gli altri uffici aziendali per l'individuazione delle soluzioni più adeguate. # Skill e Professionalità Cerchiamo candidati con una spiccata attitudine al contatto con il pubblico, capacità di problem solving, spirito di iniziativa e predisposizione al lavoro di squadra. Sono richieste buone competenze comunicative, organizzative e informatiche. Costituiscono requisito necessario il diploma quinquennale, mentre saranno valutati positivamente il possesso di una laurea e la conoscenza della lingua inglese.



# Informazioni retributive Si offre un'opportunità all'interno di una realtà strutturata, solida e orientata all'innovazione, appartenente alla **Pubblica Amministrazione**, con iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi e concrete prospettive di stabilizzazione. L'orario di lavoro è di **38 ore settimanali**. L'inquadramento previsto è **Impiegato/a, CCNL Elettrico**, con una **RAL indicativa compresa tra € 24.000 e € 28.000**, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate. **Sede di lavoro:** Cles (TN). I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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