Addetto a addetta all'help desk

06 ott - Castel San Pietro Terme
Lavoropiù

Questa posizione è in Lavoropiù

Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.

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## Dettaglio offerta di lavoro ### Luogo di lavoro: CASTEL SAN PIETRO TERME (BO) ### Tipo di contratto: Tempo determinato ### Orario: Tempo Pieno ### Fascia di RAL: Fino a 25.000 € _la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione._ ## Descrizione del ruolo Per importante azienda cliente sita in zona Bologna Est, cerchiamo un/una impiegata junior addetto/a all'HELP DESK. La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti e fornirà supporto operativo e soluzioni rapide alle richieste quotidiane da remoto.



Si occuperà di: * Gestione delle richieste di assistenza tramite ticket e WhatsApp * Presa in carico delle segnalazioni dei clienti * Assistenza all’utilizzo dei servizi Si offre iniziale contratto part time di 25 ore settimanali da lunedì a domenica su turnazioni giornalieri. In un secondo momento il contratto diventerà di 30 ore settimanali. Si richiede dimestichezza nell'utilizzo di: WHATSAPP - SKYPE- MAIL - WORD - EXCELL Si offre iniziale contratto a tempo determinato a scopo assunzione.

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