SPECIALISTA SUPPORTO E FORMAZIONE TECNICA IN INGLESE

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Fluentis sta crescendo sempre di più a livello internazionale e, per accompagnare questa evoluzione, siamo alla ricerca di due figure di supporto tecnico e formativo con un’ottima conoscenza della lingua inglese, che lavoreranno su stimolanti progetti rivolti ai mercati esteri.

Chi siamo
Fluentis è una realtà informatica italiana che da oltre 30 anni sviluppa Fluentis ERP, un gestionale proprietario progettato per supportare la trasformazione digitale delle aziende. Siamo presenti con sedi in Italia e all'estero, tra cui Milano, Pordenone, Padova, Bologna, Cosenza, Miami e Barcellona, e continuiamo a crescere grazie alla fiducia che il mercato ripone nelle nostre soluzioni.

Chi cerchiamo
Per il potenziamento del team di supporto tecnico e formazione della sede di Milano, cerchiamo due nuove risorse, una Intermedia e una Senior, che contribuiranno alla crescita delle attività rivolte al mercato internazionale. Le risorse ricopriranno un ruolo trasversale, a supporto di partner e clienti italiani ed esteri, combinando la componente di supporto tecnico, con quella formativa,



creando ed esponendo videocorsi in lingua inglese. Il livello di autonomia e responsabilità sulle singole attività sarà commisurato alla seniority delle figure.

Cosa farai:
• Supporto tecnico avanzato tramite ticket su temi sistemistici e di programmazione
• Analisi tecnica di tool e funzionalità dell’ERP
• Redazione di documentazione tecnica approfondita, creazione di storyboard, registrazione e montaggio video tutorial
• Gestione della piattaforma Moodle dedicata ai percorsi formativi e alle certificazioni di partner e clienti
• Erogazione di corsi di formazione tecnici per partner e clienti internazionali in lingua inglese

Requisiti richiesti:
• Lingua inglese fluente, soprattutto nell'esposizione orale (livello C1/C2 o bilingue)
• Conoscenza di C#, .NET, SQL
• Conoscenza di Windows Server, Linux e Docker
• Esperienza o predisposizione alla docenza tecnica in un contesto internazionale
• Fam

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